Q&A

Q. チェックイン・チェックアウト時間を教えてください。


A. チェックインは15:00、チェックアウトは11:00でございます。

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Q. インターネット接続はできますか?


A. 各客室すべてに 有線LANケーブル と Wi -Fi が、無料でご利用頂けます。
 

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Q. 朝食について教えてください また、当日でも予約できますか?


A.   【朝食内容】 和食・洋食のどちらかセットメニューでお選びいただけます。
    【朝食時間】 AM7:00~最終入店10:00でございます。
     ※当日の朝にご予約頂くと通常料金¥1.500となりますので、お早めにご予約くださいませ。

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Q. 客室内のアメニティグッズを教えてください


A. シャンプー・リンス・ボディーソープ・コットン&綿棒・歯ブラシ・コーム・浴衣・シェイバー
・タオル類を常備いたしております。

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Q. 客室の貸出備品を教えてください


A. 各種 携帯充電器・加湿機・ズボンプレッサー・アイスペール・アイロンなどがございます。

 

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Q. 喫煙ルーム・禁煙ルームは分かれていますか?


A. 喫煙ルーム・禁煙ルームとフロア別に分かれております。
  当ホテルの禁煙フロアは3フロアございます。客室数に限りがございますのでご了承くださいませ。
 

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Q. 部屋で食事をとることが出来ますか?


A. 当ホテルはルームサービスを行っておりません。
  恐れ入りますが各レストランをご利用下さいませ。

・和食『雫』.・・・ ランチバイキング   一部11:30~13:00 二部13:00~14:30  
          ディナーバイキング  17:00~22:00 (L.O 20:30)

・洋食『Bonappetit ~ボナペティ~』・・・11:30~14:30 (L.O 14:00)
                        17:00~22:00 (L.O 21:30)

・鉄板焼『桜』              ・・・11:30~14:30(L.O 14:00)
                         17:00~21:00 (L.O 20:30)

・ラウンジ『アゼリア』         ・・・10:00~20:00 (L.O 19:30)

・バー『ラシュミネ』           ・・・17:30~24:30 (L.O 24:00)

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Q. 駐車場について教えてください。


A. 駐車料金は一泊一律1000円にてご入庫からチェックアウトのお時間までご利用頂けます。
  場所は当ホテル正面玄関 向かいにございます【 天神島 市営駐車場 】をご利用くださいませ。
  チェックインの際、フロントへ駐車券をご提示下さいませ。

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Q. コインランドリーはありますか?


A. 館内にはございませんので、徒歩5分ほどにございますお近くのコインランドリーを
     フロントにてご案内させて頂きます。

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Q. 子供と一緒に添い寝はできますか?


A. 0~6歳(小学生以下)のお子様は無料でご宿泊いただけます。
  子供朝食は別途¥860 にてお召し上がり頂けます。 
     【 メニュー: パン・オムレツ・ソーセージ・ポタージュ・サラダ・フルーツ 】

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Q. ベビーベットは借りられますか?


A. 貸出しております。数に限りがございますので、ご利用の際はお早めにお申し付けくださいませ。

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Q. チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預かってもらえますか?


A. お荷物はフロントにてお預かりいたしますので、お気軽にお申し付けください。

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Q. 門限はありますか?


A. 24時間体制でフロントスタッフが待機しておりますので、門限はございません。

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Q. マッサージサービスはありますか?


A. 客室でのマッサージをご用意しております。受付時間は18:00~25:00です。
  チェックインの際や客室からのお電話でも承っております。お気軽にお問い合わせください。

  レギュラー(45分)¥3800  ショート(15分)¥1300 

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Q. ランドリーサービスはありますか?


A. フロントにてお預かりいたします。
   
     受付は午前10時まで、仕上がりは即日の夕方頃となります。(定休日:日曜)

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Q. 事前に荷物を送りたいのですが。


A. 配送伝票に宿泊日、氏名をご記入の上、下記住所までお送りくださいませ。
  〒802-0082
  北九州市小倉北区古船場町3-46
  フロントにてお預かりいたします。

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Q. ホテルから宅急便を出せますか?


A. ヤマト運輸にて元払い・着払いどちらとも取り扱いがございます。
   詳しくはフロントまでお問い合わせ下さいませ。

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Q. 地域の名物はありますか?

A. ぬか味噌炊き、合馬のたけのこ、明太子、小倉発祥の焼きうどん
 
 
  などが、お近くの旦過市場にてご購入頂けます。

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Q. 近くにコンビニはありますか?


A. 当ホテルより徒歩2~3分程のところにファミリーマートさんがございます。

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Q. 観光スポットまでは何分かかりますか?


A. 小倉城、小倉城庭園、松本清張記念館まで徒歩約10分、
   スペースワールド、門司港まで車で20分程でございます。

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Q. 会議や宴会で利用できる会場はありますか?


A. 当館には和・洋合わせて5箇所の宴会場をご用意しております。
  忘・新年会プラン、その他各種のご予約を承っております。
  こちらでご紹介したプラン以外にも、ご予算に応じたプランをお作りいたします。
  お気軽にお問い合わせ下さいませ。
  宴会予約 TEL:093-521-7501(9:00~18:00)

 

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